Politique de confidentialité

Chez Nancy Lacasse TRA, Thérapeute en relation d’aide, nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et des renseignements personnels que nous recueillons sur notre site Web ou via d’autres moyens technologiques. Cette Politique de confidentialité explique comment nous protégeons, utilisons et partageons les renseignements personnels dans le respect des lois en vigueur.

Responsabilité

Nancy Lacasse TRA est responsable des renseignements personnels qu’elle détient ou transmet à des tiers. Nous nous engageons à mettre en place des mesures pour garantir la sécurité et la confidentialité de ces informations. Nous exigeons également de nos employés et de nos partenaires qu’ils respectent ces normes.

Renseignements personnels que nous recueillons

Nous collectons différents types de renseignements personnels, notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Courriel et numéro de téléphone
  • Documents divers (au besoin)
  • Formulaires d’attestation parentale (le cas échéant)

Finalité de la collecte et moyens par lesquels nous recueillons des renseignements personnels

Les renseignements recueillis servent à

  • Identifier nos clients
  • Prévenir et détecter la fraude
  • Analyser l’achalandage de notre site
  • Offrir des services personnalisés et améliorer votre expérience utilisateur
  • Réaliser des actions promotionnelles et gérer nos activités
  • Automatiser certaines décisions

Consentement

Nous demandons votre consentement avant de recueillir, utiliser ou partager vos renseignements personnels, sauf si la loi permet ou impose de procéder autrement.

Durée de conservation

Vos renseignements sont conservés pendant une période de cinq ans après leur dernière utilisation, sauf disposition contraire de la loi.

Mesures de sécurité 

Nous utilisons des mesures de sécurité adaptées à la nature des renseignements personnels pour prévenir tout accès non autorisé, usage abusif, perte ou atteinte à leur intégrité.

Vos droits

Vous pouvez nous contacter pour :

  • Accéder à vos renseignements personnels
  • Demander leur rectification
  • Retirer votre consentement
  • Demander leur portabilité
  • Exiger leur désindexation ou cessation de diffusion
  • d’accès à vos renseignements personnels
  • de rectification de vos renseignements personnels
  • de retrait de votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels 
  • de portabilité
  • de cessation de la diffusion de vos renseignements personnels, de désindexation, en vous adressant à Nancy Lacasse par le biais téléphonique, papier ou courriel.

Nous contacter

Pour toute question ou demande liée à cette politique, veuillez nous joindre à l’adresse suivante :

Nancy Lacasse, 3181 Ch Ste-Foy, Bureau #260, Québec, G1X 1R3

nancylacasse.relationdaide@gmail.com

Date d’entrée en vigueur : 13 janvier 2025